Podmínky ve zkratce

Doména je vaše

Vždy psaná na vás jako držitele. Jsme jen technický správce. Tady lock-in neděláme.

Odvézt kdykoliv

Obsah, texty, fotky, grafickou podobu webu, doménu i kompletní poštu předáme do 15 pracovních dnů od žádosti, zdarma a bez poplatku za odchod. Data dostanete ve formátu, který umí přečíst i jiný dodavatel.

Vzhled a obsah jsou vaše

Zaplacením ceny stavby získáváte trvalou licenci k grafické podobě webu i k obsahu, včetně práva je měnit a nechat spravovat někým jiným. Koncem spolupráce nezaniká.

Systém pod tím je náš

Web běží na naší platformě, která ho propojuje s klientskou zónou. Tu vám pronajímáme po dobu spolupráce a její zdrojový kód nepředáváme. Když odejdete, vezmete si obsah a design; web se pak postaví na jiné technologii. Říkáme to nahlas dopředu, ne až u odchodu.

Vázanost 12 měsíců

Protože Přesun je zdarma a stavba webu je pod cenou. Odejít jde i dřív: doplatíte poměrnou část slevy ze stavby webu podle toho, kolik měsíců závazku jste nevyčerpali. Žádná pokuta ani poplatek za odchod navíc. Částku znáte předem, ještě než smlouvu podepíšete. Po roce výpověď měsíc předem.

Pozastavení kdykoliv

Když se nehodí platit, službu na požádání pozastavíme na jak dlouho potřebujete. Měsíční plán se neplatí a doba závazku se o to prodlouží. Platí se jen uschování dat, 10 Kč za započatý GB a měsíc. Pozor: pozastaví se úplně všechno, tedy web, pošta, přístupy i DNS, a zprávy doručené v té době se ztratí.

Reakce, ne dostupnost

Slibujeme reakci do 72 / 24 / 4 hodin podle plánu v pracovních dnech. Negarantujeme uptime v procentech, slibujeme, že zvedneme telefon.

Publikujeme, až kliknete

Nic nejde ven bez vašeho odsouhlasení. Výjimka jsou bezpečnostní aktualizace a opravy překlepů, na které vás zpětně upozorníme.

Co je požadavek

Jedna související úprava zadaná najednou: text, fotky, cena, otevírací doba, jedna prezentace vaší práce nebo jeden newsletter. Nová funkce, e-shop nebo změna rozvržení je práce navíc, naceníme dopředu.

Fair use má čísla

Schránky do 25 GB, odchozí pošta do 500 zpráv denně, úpravy „bez počítání“ orientačně do 25 měsíčně. Při překročení se ozveme a nabídneme řešení, neomezíme vás bez domluvy.

Nevyčerpané nepřevádíme

Požadavky, prezentace ani newslettery se nehromadí do dalšího měsíce.

Zálohy každý den

Zálohujeme denně a držíme 30 dní zpátky. Web umíme vrátit do stavu z minulého týdne.

Omezení odpovědnosti

Do výše ročního plnění, nejméně 20 000 Kč. Neplatí u úmyslu a hrubé nedbalosti a vůči spotřebiteli jen v mezích zákona.

Ceny se mění nejvýš o inflaci

Jednou ročně, o index spotřebitelských cen ČSÚ, oznámeno 30 dní předem. Nesouhlasíte? Můžete odejít bez doplatku.